Fenomena Belanja Online di Era Digital
Belanja online telah menjadi fenomena yang umum di era digital saat ini. Kemajuan teknologi, dan peningkatan akses internet mempermudah masyarakat dalam segala aspek, salah satunya dalam berbelanja. Perubahan perilaku masyarakat saat ini juga menjadi salah satu penyebabnya, dimana masyarakat sekarang ingin yang serba mudah dan instan tanpa perlu repot.
Perubahan ini membuat pertumbuhan e-commerce menjadi sangat pesat. Alasan masyarakat sekarang lebih memilih belanja secara online (daring) lantaran mudah dan nyaman. Konsumen dapat berbelanja dari rumah, kantor, dan dimana saja tanpa harus mengunjungi toko secara langsung. Hal ini tentunya dapat lebih menghemat waktu dan usaha.
Belanja melalui daring memiliki jangkauan yang sangat luas dan menyuguhkan banyak pilihan berbagai jenis produk dari berbagai kategori dan bisa dikatakan semua ada di platform belanja e-commerce. Konsumen dapat memilih barang dari berbagai merek yang mereka inginkan baik barang lokal maupun internasional. Harga di platform e-commerce bisa dibilang lebih murah daripada membeli langsung dari toko karena rendahnya biaya operasional. Tidak seperti di toko langsung yang harus membayar biaya operasional dan pajak. Berbagai macam promosi yang ditawarkan di platform sangatlah menarik dan mengundang minat masyarakat untuk membeli melalui platform seperti adanya diskon.
Pembayaran yang sangat mudah dan fleksibel dimana platform e-commrece menyediakan berbagai metode pembayaran seperti transfer bank, kartu kredit, pembayaan digital, dan juga bayar ditempat/Cash On Delivery (COD) sehigga konsumen dapat memilih metode pembayaran yang mereka inginkan. Namun ada beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum memneli barang melalui daring, seperti mengecek toko tersebuat asli dan sudah pasti terjamin kredibilitasnya lantaran tak jarang banyak penipuan dalam pembelian melalui platform e-comerce.
Penulis: Wiji Indah Prasetya


